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第2132章 格外诱人[1/2页]

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    王强则不以为然地笑了笑。

    nbsp接过话说道:“怕什么?

    nbsp陈总在公司这么多年,人脉广、根基深。

    nbsp赵长天就算再厉害,也不能把陈总怎么样。

    nbsp陈总可以找个机会,给他点颜色瞧瞧。

    nbsp比如在接下来的工作中,给他制造点麻烦。

    nbsp让他知道您的厉害。”

    nbsp陈宇泽听了王强的话,脸上露出一丝得意的笑容。

    nbsp但很快又恢复了阴沉赵长天虽然年轻,但手段狠辣,而且靠山很硬!

    nbsp我不能轻举妄动。

    nbsp得从长计议。

    nbsp但无论如何,我会找个合适的时机,让他知道我的厉害。”

    nbsp就在这时,李诗涵端着餐盘走进餐厅。

    nbsp她今天穿着一件淡蓝色的连衣裙。

    nbsp头发扎成一个马尾辫,显得青春活力。

    nbsp她一眼就看到了坐在角落的赵长天,正准备过去打招呼。

    nbsp却无意间听到了陈宇泽等人谈论的只言片语。

    nbsp她心中一惊,脚步顿住。

    nbsp随后,她若无其事地找了一个靠近他们的位置坐下。

    nbsp表面上平静地吃着饭,耳朵却竖得高高的。

    nbsp仔细听着他们的对话。

    nbsp李诗涵越听越觉得事情严重。

    nbsp心中暗暗决定,一定要找个机会将这件事告诉赵长天。

    nbsp午餐结束后,员工们陆续离开餐厅,回到各自的工作岗位。

    nbsp赵长天起身,将餐盘放回回收处?

    nbsp目光扫向陈宇泽等人。

    nbsp只见陈宇泽站起身来,拍了拍陈辉和王强的肩膀。

    nbsp三人一边说着话,一边走出了餐厅。

    nbsp他们的背影看起来有些匆忙,似乎在商量着什么重要的事情。

    nbsp赵长天回到办公室,刚坐下不久,李诗涵就敲门走了进来。

    nbsp她脸色略显紧张,额头上冒出了细密的汗珠。

    nbsp双手不自觉地绞在一起。

    nbsp她将在餐厅听到的陈宇泽等人的对话,一五一十地告诉了赵长天。

    nbsp赵长天听后,眼睛眯了起来。

    nbsp沉思片刻后,对李诗涵说道:“谢谢你,小李。

    nbsp这件事我知道了,你先去工作吧。”

    nbsp李诗涵点了点头,转身走出了办公室。

    nbsp临走时还不忘回头看了赵长天一眼,眼神中充满了担忧。

    nbsp赵长天靠在椅背上,目光望向窗外——

    nbsp心中盘算着如何应对陈宇泽可能的“反击”。

    nbsp窗外,天空中飘着几朵白云,阳光洒在大地。

    nbsp一切看起来是那么平静。

    nbsp但树欲静而风不止!

    nbsp就在这时,手机铃声突然响起。

    nbsp尖锐的铃声打破了办公室的宁静,打断了他的思绪。

    nbsp他接通手机,是提醒他参加下午的服务提升研讨会。

    nbsp赵长天心里清楚,即将开场的服务提升研讨会——

    nbsp也许会迎来陈宇泽的捣乱。

    nbsp回想起陈宇泽中午在餐厅里——和陈辉、王强窃窃私语的场景。

    nbsp赵长天嘴角浮起一丝冷笑。

    nbsp兵来将挡、水来土掩,他底气十足。

    nbsp时间一分一秒地逼近下午研讨会。

    nbsp赵长天起身,迈着不疾不徐的步伐走向会议室。

    nbsp阳光透过走廊的窗户,在地面洒下一道道明亮的光斑。

    nbsp赵长天的身影在光斑间穿梭。

    nbsp他的皮鞋与地面接触,发出清脆的声响,节奏分明,似在宣告着他的决心。

    nbsp当赵长天踏入会议室时。

    nbsp发现参会人员大都已经就座。

    nbsp苏羽昕正和郑悦低声交谈。

    nbsp看到赵长天进来,两人立刻停止交谈,站起身来——

    nbsp微笑着向他点头致意。

    nbsp苏羽昕眼神中透着自信与默契。

    nbsp郑悦则带着一丝紧张与期待。

    nbsp她微微泛红的脸颊和不自觉攥紧的衣角,都泄露了她内心的忐忑。

    nbsp李诗涵坐在会议桌的一侧。

    nbsp手中紧紧握着笔记本。

    nbsp看到赵长天的目光投来,她微微颔首。

    nbsp眼神里满是对得到认可的期待。

    nbsp除了她们,沈逸飞、许嘉豪等人也已经就座。

    nbsp沈逸飞正专注地翻阅着手中的文件。

    nbsp文件上密密麻麻地写满了批注。

    nbsp他时不时推一推鼻梁上的眼镜。

    nbsp眉头微皱,似在思考着什么。

    nbsp许嘉豪则在和身旁的区域经理林晚晴轻声交流。

    nbsp林晚晴不时点头,手中的笔在本子上快速记录着。

    nbsp陈宇泽故意迟到了几分钟。

    nbsp他抬手推开门,迈着缓慢又故作悠闲的步伐走进会议室。

    nbsp他身着一身剪裁极为得体的深灰色西装。

    nbsp每一处线条都恰到好处,凸显出他的身材。

    nbsp头发精心梳理得一丝不苟,还散发着淡淡的发胶香味。

    nbsp脸上带着一丝漫不经心的微笑。

    nbsp仿佛在刻意彰显自己的与众不同。

    nbsp他环顾四周,目光和赵长天短暂交汇。

    nbsp那一瞬间,空气中似乎有火花闪过。

    nbsp陈宇泽不紧不慢地走到自己的座位前,优雅地坐下后翘起二郎腿。

    nbsp从口袋里掏出手机,自顾自地玩了起来。

    nbsp时不时发出一声轻笑。

    nbsp似乎对即将开始的会议完全不放在心上。

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    nbsp实际上,他余光一直在观察着赵长天的反应。

    nbsp心中盘算着如何在会议中给赵长天制造麻烦。

    nbsp赵长天没有理会陈宇泽的挑衅。

    nbsp他清了清嗓子,声音洪亮地开始发言:“今天召集大家来。

    nbsp是为了共同探讨服务质量提升的问题。

    nbsp公司的长远发展,离不开优质的服务。

    nbsp这也是我们整改进程中至关重要的一环。

    nbsp希望大家能畅所欲言,提出切实可行的方案。

    nbsp为公司的未来出谋划策。”

    nbsp他的声音在会议室里回荡,清晰而有力。

    nbsp让每个人都感受到了他的决心。

    nbsp赵长天讲话之后——

    nbsp首先发言的是客户服务处处长郑悦。

    nbsp她站起身来,双手下意识地整理了一下面前的资料。

    nbsp动作轻柔却又透着一股干练。

    nbsp郑悦眼神坚定,声音清脆悦耳:“我认为我们可以优化客户服务流程。

    nbsp建立客户反馈跟踪机制。

    nbsp当客户提出问题或投诉时,我们不仅要及时解决。

    nbsp还要对处理结果进行跟踪。

    nbsp通过电话回访、问卷调查等方式,确保客户满意。

    nbsp同时,我们可以借助信息管理处开发的系统。

    nbsp对客户反馈的数据进行分析。

    nbsp找出服务中的薄弱环节,针对性地进行改进。

    nbsp以往客户反馈处理周期较长,导致部分客户流失。

    nbsp通过这套机制,我们有信心将客户满意度提升至90%以上。”

    nbsp郑悦说话条理清晰,逻辑严谨。

    nbsp每一个观点都阐述得十分到位,眼神中透着自信。

    nbsp赵长天听后,满意地点了点头。

    nbsp脸上露出赞许的笑容:“郑悦的提议很好。

    nbsp只有真正关注客户的需求。

    nbsp从客户的角度出发,才能提升我们的服务质量,赢得客户的信任。

    nbsp信息管理处孙浩,在数据系统这一块后续要多配合客户服务处。”

    nbsp孙浩连忙点头,认真说道:“我们信息管理处一定全力配合。

    nbsp优化系统功能,确保数据的精准收集与分析。

    nbsp目前系统已经具备初步的数据统计功能。

    nbsp后续我们会开发专门的客户反馈分析模块。

    nbsp预计两周内完成测试上线。”

    nbsp接着,刘宏站起来发言。

    nbsp他声音洪亮,带着一股专业的自信:“我们工程部门可以定期开展技能培训。

    nbsp邀请行业专家进行讲座和实操指导。

    nbsp提高员工的专业水平。

    nbsp同时,设立维修服务时限。

    nbsp对于紧急维修任务,必须在规定时间内完成。

    nbsp比如,水电故障要在2小时内响应,4小时内解决。

    nbsp为了确保这一目标的实现。

    nbsp我们还可以建立维修任务分配系统。

    nbsp根据维修人员的位置和技能水平,合理分配任务,提高维修效率。

    nbsp另外,我们计划和采购处沟通,优化采购流程。

    nbsp确保维修材料的及时供应。

    nbsp之前因为材料供应不及时,导致多个维修项目延期。

    nbsp严重影响了公司的服务形象。”

    nbsp刘宏一边说,一边展示手中的图表。

    nbsp图表上的数据清晰明了。

    nbsp周雨薇闻言,抬起头来,认真回应道:“采购处会积极配合工程处。

    nbsp优化采购流程,缩短采购周期。

    nbsp保障材料的及时供应。

    nbsp我们已经梳理了现有供应商资源,和多家供应商进行了沟通。

    nbsp预计将采购周期缩短30%。

    nbsp确保常用维修材料的库存充足。”

    nbsp王强也提出了自己的建议。

    nbsp他说道:“为了保障小区的安全。

    nbsp我们可以加强安保巡逻的频率。

    nbsp由原来的每两小时巡逻一次,增加到每一小时巡逻一次。

    nbsp并且引入智能化安防设备。

    nbsp如高清监控摄像头、智能门禁系统等,提高安防效率。

    nbsp这些设备不仅可以实时监控小区的情况。

    nbsp还能对异常情况进行预警,为我们的安保工作提供有力支持。

    nbsp后续还需要财务处核算预算,确保资金到位。

    nbsp近期小区周边治安有所恶化,提升安保水平刻不容缓。”

    nbsp王强的声音洪亮,充满了自信。

    nbsp他的眼神中透露出对工作的认真和负责。

    nbsp原本,赵长天对王强的印象还不错。

    nbsp但经过了今天中午的事之后。

    nbsp赵长天对这家伙起了提防之心。

    nbsp王强发言后,吴宇轩皱了皱眉头,扶了下眼镜,说道:“引入智能化安防设备确实能提升安保水平。

    nbsp但预算方面需要详细规划。

    nbsp我建议安管处提交一份具体的设备清单和预算报告。

    nbsp财务处会尽快审核。

    nbsp根据以往经验,这类设备采购和安装成本较高。

    nbsp我们需要综合考虑公司的财务状况。

    nbsp确保资金合理使用。”

    nbsp在大家发言的过程中。

    nbsp陈宇泽一直坐在那里,双手交叉抱在胸前。

    nbsp脸上隐隐带着一丝嘲讽的笑容。

    nbsp他不时地用手指轻敲桌面,似乎在向众人宣告他的不满。

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    nbsp当其他人发言结束后。

    nbsp赵长天看向陈宇泽。

    nbsp目光中带着一丝期待,说道:“陈副总,你作为公司的副总经理。

    nbsp对服务提升有什么想法?

    nbsp不妨和大家分享一下。”

    nbsp陈宇泽不慌不忙地放下手机。

    nbsp慢悠悠地站起身来。

    nbsp脸上挂着虚伪的笑容。

    nbsp语气看似平和,却话里有话:“大家的想法都很不错。

    nbsp不过,我觉得现在公司的工作负担已经很重了。

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